DARK STORE: NUEVA TENDENCIA E-COMMERCE

La pandemia ha logrado que se incremente aceleradamente las ventas por e-commerce en nuestro país. Sólo en la primera cuarentena del 2020 el comercio electrónico creció un 400 %, según la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (Capece).

Por ello, las empresas han tenido que ver la manera de buscar soluciones para agilizar las entregas de sus productos. Recordemos que el año pasado, Indecopi recibió más de 1,000 reclamos por parte de diferentes consumidores de retails, donde la infracción más frecuente fue el incumplimiento de plazo de entregas de sus productos.

Pero, ¿habrá alguna empresa que podrá agilizar las entregas de e-coomerce en el Perú de manera rápida? Pues últimamente, se está haciendo muy conocido en el sector los Dark Stores, ¿quieres saber son?

Los Dark Stores o tiendas oscuras son grandes almacenes, sin acceso al público, donde las marcas llevan sus productos para que puedan ser entregados por delivery en un promedio de 48 horas, el mismo día o inclusive en un plazo de 60 minutos. Lo único necesario es tener alto flujo digital y un espacio práctico y grande, a comparación, de un espacio visible y bonito como lo que vemos en los diferentes supermercados, retails o tienda física. Un ejemplo claro es en Reino Unido, donde la empresa Tesco puede llegar repartir cerca de 4,000 pedidos por día y ofrecer 30.000 productos.

¿Sabías que esta tendencia innovadora ya se encuentra en Perú? Desde el primero de marzo, la empresa peruana de e-commerce Jappi ofrecerá productos nacionales e internacionales al público. Además, cuenta con un infraestructura de más de 2.500 metros cuadrados, con flota de transporte, una plataforma tecnológica y un equipo especializado en servicio de e-commerce para atender a todos sus usuarios.

Estos nuevos modelos de compra son imposible de ignorar en estos tiempos, y seguro que los Dark Stores seguirán evolucionando y implementando nuevos mecanismos de compra para la satisfacción de sus consumidores.