8 MOTIVACIONES QUE LAS MARCAS DEBEN TENER EN CUENTA PARA SUS FINES PUBLICITARIOS

Las personas crean necesidades que las marcas deben aprovechar para satisfacer.

Lo más probable es que ninguna empresa haya tenido un manual de crisis sobre cómo afrontar una pandemia. La crisis del Covid-19 ha causado que las marcas cambien la manera de cómo llegar a sus públicos, así como también sus estrategias de marketing y publicidad. Pero el cambio no solo ha sido en las grandes industrias, sino también, en la manera de consumo de las personas, que han tenido que adaptar sus necesidades a las nuevas limitaciones.

El estudio que realizaban las empresas para conocer lo que el público necesitaba, también ha tenido que cambiar. Las herramientas publicitarias que antes eran muy efectivas, ya no lo son, pues las nuevas generaciones tienen nuevas necesidades, y el deber de las marcas es estudiar como satisfacerlas, creando nuevas oportunidades para posicionar a la empresa.

Pero, ¿cómo se puede conocer las necesidades de los nuevos consumidores?

Muchas cosas han variado, pero hay cosas que jamás lo harán. Uno de los factores invariables en el contexto de compra, es el por qué la gente llega a adquirir un producto o servicio, para ello se analiza los comportamientos del consumidor y sus motivaciones principales. De esta manera, las empresas pueden trabajar en crear vínculos con su público, teniendo en cuenta como atraerlos.

Las motivaciones son los deseos que impulsan los comportamientos de los consumidores, por eso una marca que no las tiene en cuenta en sus estrategias, no se convertirá en una opción para los clientes, ya que debido a la gran competencia siempre hay más alternativas. Según Ipsos hay ocho motivaciones básicas que influyen en la compra de la marca, estas son:

Veamos claros ejemplos de cuáles son las marcas destacadas en el mercado que utilizan las motivaciones para poder fidelizar a sus clientes.

VITALIDAD: NIKE, JEEP

ENTRETENIMIENTO: HAAGEN DAZS, KFC (#KFCrecipes), DISNEY

CONVIVENCIA: JACK DANIEL’S, AIRBNB, AMAZON

PERTENECENCIA: BIRDS EYE, IKEA, AMEX

SEGURIDAD: AIA WhiteCoat, XIOHOO, KASOKU, HYUNDAI, HILTONxAMEX

CONTROL: TRACETOGETHER, COUGHVID, HYGIENE HAND

RECONOCIMIENTO: WKRG, VOLARE SPORTS

PODER: SUITSUPPLY

Por ello hay que tener en cuentas estas principales motivaciones para poder enfocarlas a la personalidad de tu empresa y así ofrecer más que un producto o servicio, sino también crear un vínculo especial que haga que los consumidores siempre te elijan sobre cualquier otra.

Fuente: Ipsos